Brandübersicht
Die Online-Casino-Marke Spingranny ist ein relativ junges Unternehmen im Bereich des Glücksspiels, das in den letzten Jahren kontinuierlich an Popularität gewonnen hat. Der Name "Spingranny" klingt gleichzeitig abenteuerreich und familiär zugleich, was durchaus erfolgreiches Marketing wäre, wenn die Marke darauf setzt. Im Allgemeinen bietet Spingranny ein breites Spektrum an Spielen für unterschiedliche Vorlieben, von klassischen Slots über Tischspiele bis hin zu Live-Casino-Aufgaben.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Spingranny ist einfach und schnell abgeschlossen. Zunächst muss ein Benutzerkonto eingerichtet werden, indem der Nutzer die erforderlichen persönlichen Daten in Spingranny casino einem Formular eingibt. Hierzu gehören Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Adressdaten sowie das Geburtsdatum. Nachdem alle Felder vollständig ausgefüllt sind, kann das Benutzerkonto freigeschaltet werden.
Um die Registrierung zu verifizieren, erhält der Nutzer eine E-Mail von Spingranny mit einem Bestätigungslink. Sobald dieser link klickbar ist und genutzt wird, kann ein Spieler auf sein Konto zugreifen. Es ist auch möglich, sich mit Hilfe eines sozialen Netzwerks wie Facebook oder Twitter anzumelden.
Kundencenter
Nach der erfolgreichen Registrierung stehen Nutzern eine Vielzahl von Funktionen zur Verfügung, die in einem konsolidierten Bereich zusammengefasst werden. Hierzu gehören:
- Auszahlungsanfragen: Spieler können Anfragen für Zahlungen senden, wenn sie ein Guthaben im Konto haben.
- Transaktionshistorie: hier kann man alle erfolgten Zahlungen nachvollziehen.
- Profilmanagement: Im Bereich "Profil" wird das Benutzerkonto verwaltet. Hierzu gehören Anpassungen an E-Mail-Adressen, Passwörtern sowie dem Namen und anderen Kontoinformationen.
In diesem Bereich können auch Boni angefordert werden oder bereits genutzte als neue wieder herangezogen werden.
Bonusprogramm
Spingranny bietet ein abwechslungsreiches Bonusportfolio an. Hier sind einige der wichtigsten Möglichkeiten:
- Willkommensbonus : Neukunden erhalten einen Betrag, wenn sie sich in ihrem ersten Monat aktiv betätigen.
- Freispiele : Spieler können ohne Einsätzwette um Echtgeld spielen oder auch mit Freispielen eine Gewinnmöglichkeit nutzen.
Zahlungsmethoden
Spingranny ermöglicht verschiedene Zahlungsarten, darunter Kreditkarten und Online-Payments. Zudem werden PayPal als gängigen Geldtransfer-Dienst genutzt.
Um auszahlungsberechtigt zu sein, muss der Nutzer seine Identitätsdaten überprüft haben.
Spielklassifizierung
Die Online-Casino-Marken sind vielfältig und bieten verschiedene Spielsortimente an. Spingranny bietet insgesamt 6 Kategorien:
- Tischspiele : Roulette, Black Jack oder auch Poker finden sich hier.
- Klassische Slots und Video-Slots: Spieler können aus einem umfangreichen Sortiments von Casinospielemachers wählen
Insgesamt kann man sagen, dass es bei Spingranny alles zu seinen Kunden gibt.
Software-Anbieter
Das Anbieten einer Vielzahl verschiedener Softwareanbieter ist ein zentraler Aspekt für die Vertrauenswürdigkeit und Qualität eines Online Casinos. Hier sind einige der wichtigsten Lieferanten von Spieleinhalten:
- NetEnt : Der schwedische Hersteller bekannt durch das sehr vielfältige Portfolios.
- Microgaming : Als einer der ältesten Softwareanbieter in diesem Sektor.
- Playtech
Mobile Version
Die mobile Plattform ist ein wichtiger Teil für jedes Online Casino, besonders mit zunehmender Beliebtheit von mobilen Geräten und Apps.
Der Zugriff auf Spingranny wird über eine Webapp ermöglicht. Das Benutzerkonto kann direkt erreichbar gemacht werden.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheit ist ein Hauptaspekt für jedes Online Casino, um die Vertrauenswürdigkeit von Glücksspielen zu schützen. Zunächst wird eine lizenzierende Behörde bestimmt. Hierzu gehören die Malta Gaming Authority und auch die UK Gambling Commission.
Kundendienst
Die Unterstützung durch den Kundendienst ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt für die Beziehung zwischen einem Online Casino und seinen Spielern.
In Spingranny wird Hilfe angeboten über:
- Support-Mail : Spieler können Fragen per E-Mail senden.
- Live-Chat . Diese kann unter Nutzung von Skyp oder auch anderen Messagingsystem verwendet werden.
- Telefonkommunikation : Unter bestimmten Umständen sind Anfragen ebenfalls telefonisch möglich.
Zusammenfassend kann gesagt werden, dass die Spiel- und Servicequalität durchaus mit einer ausreichenden Kritik verrechnet wird.